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服務(wù)支持

Service support

質(zhì)量管理

Quality control

  • —精益化工藝流程

    生產(chǎn)車間嚴(yán)格遵守ISO質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對每道工序制定嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的工藝規(guī)范，各項(xiàng)功能都經(jīng)過超72小時(shí)穩(wěn)定性測試。對整個(gè)生產(chǎn)流程...

  • —高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理

    零部件進(jìn)廠均進(jìn)行檢測監(jiān)控質(zhì)量狀況，從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)，且出廠均有檢測報(bào)告，通過CE/FC/ROHS等多項(xiàng)安全質(zhì)量認(rèn)證，基于科學(xué)...

貼心服務(wù)

Intimate service

  • 售前服務(wù)

    1. 提供專業(yè)的咨詢：隨時(shí)為客戶提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢，咨詢途徑包括網(wǎng)絡(luò)、電話、函件、上門等多種途徑；

    2. 提供樣品服務(wù)：使用激光束為客戶進(jìn)行免費(fèi)打樣并郵寄到您所在位置；

    3. 提供考察接待：客戶可預(yù)約參觀展廳、親臨公司現(xiàn)場考察，公司提供專業(yè)的接待人員。

  • 售中服務(wù)

    1. 誠信公平：無論合同金額大小、無論新老客戶、無論國內(nèi)外客戶，我們都會(huì)誠信、公平對待；

    2. 保質(zhì)保量：嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款，對客戶訂購的每一臺(tái)設(shè)備，我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)。

  • 售后服務(wù)

    1. 我司免費(fèi)對貴司相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；

    2. 我司負(fù)責(zé)免費(fèi)安裝、軟件升級，終身維護(hù)；

    3. 售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：接到用戶報(bào)修電話，售后工程師24小時(shí)內(nèi)有明確答復(fù)或到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場;

    4.網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程服務(wù)與400電話服務(wù);

    5專業(yè)的售后服務(wù)體系，為用戶的不間斷加工提供保障，裝機(jī)指南、保養(yǎng)指南等。